- ご注文の流れ/ご注文方法
挙式直前、挙式後などのお客様は下記のバナーをクリックしてください。
1. ご希望の額の種類、大きさ、デザインスタイル、下地布をお選びください。
*デザインスタイルについて。
*下地布について。
*額の大きさの選び方について。
取扱額一覧は商品一覧をご覧ください。
【注意!】額の変更は、ブーケがアトリエへ到着後10日以内でしたら可能です。もしお悩みでしたら、とりあえずお選びになりご変更ください。変更される場合のみご連絡を頂ければ、額の変更を承ります。
2. ご注文は、インターネット上、FAX、お電話でお受けいたしております。
インターネット上でのご注文方法が解からない場合などは、電話注文もお気軽にご利用ください。アトリエスタッフが、しっかりと対応いたします。
■ インターネット上でお申し込みの場合
24時間365日、このサイト上でご注文をお受けいたしております。
【お申し込みはこちらから↓】
*商品一覧
*1万円台からの特別価格額
当サイトでは、通信情報の暗号化と実在性の証明のため、
日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しておりますので、
安心してお買い物をお楽しみいただけます。
■ Faxでお申し込みの場合
営業時間帯内(10時〜16時)に、下記のFAX番号でご注文をお受けいたしております。
FAX注文書をダウンロードして、必要事項をお書きの上、送信してください。
FAX番号: 0985-85-6018
FAX注文書のダウンロード(440KB)
■ お電話でお申し込みの場合
営業時間帯内(10時〜16時)に、下記の番号でご注文をお受けいたしております。
電話番号: 0985-85-6018 ※お急ぎの方は 090-8412-1504(9時〜17時)
3. お支払方法について
お支払方法は、次の5通りあります。
商品お届け時クレジットカード払い(各種カードに対応しております)
代金引換
ヤマト運輸で商品受取時に代金引換として、【現金支払い】【クレジットカード払い】【デビットカード払い】をいたしております。
銀行振込
お客様ブーケ発送より、ブーケ到着連絡日より、2週間以内にお客様ご自身が振込み。
郵便振替
デビットカード払い
商品お届け時に銀行・郵便局のキャッシュカードを、ヤマト配達員へ提示して頂ければ、お客様のカード残高より即日決済するシステムになっております。
ネット銀行でお支払いの場合は、イオン・住信SBI・ジャパンネットバンク・楽天、お客様がご指定された銀行口座をご紹介いたしますので、お問い合わせ下さい。 詳しくはお支払い方法をご覧ください。
4. ブーケの発送方法
ブーケのアトリエへの発送料金は、日本全国、アトリエ エノキ の負担です。
挙式後など、お急ぎでブーケを発送されたい方は、急いでご注文されたい方をご覧ください。
ご注文後、ブーケを一番きれいで安全に配送できる方法を記述した資料を、アトリエへの着払い伝票と一緒にお客様の元へお送りいたします。
5. ブーケがアトリエへ到着後
ブーケ到着後、すぐにアトリエにて専属スタッフが花処理を開始します。
この作業は、海外特許などを取得しているコロネットの技術を使い、お客様のブーケ本来の色、風合いを最大限に活かし処理していきます。
ブーケに着色をしたり、企業的な作り方をする事は一切なく、あくまでも『花の持つ、本来の色』 を大事にして、すべての作業をハンドメイドで額を作り上げていきます。
花処理経過・額完成時まで主宰がすべて目を通して作業していきます。 主宰の許可後、発送作業にとりかかります。
【注意!】
・花や葉に傷がある場合、そのまま傷が残る事があります。
・生花の鮮度、またアントシアン系色素のピンクや赤の色目は、多少色調が異なる場合がございます。
6. ご注文額の発送について
ご注文の完成額の発送料金、発送手数料、代引手数料も、日本全国、アトリエ エノキ の負担です。
ブーケがアトリエに到着後、約1ヶ月程度でご注文の額が完成いたします。
額の発送予定日をあらかじめ、お客様にご連絡いたしますので、ご希望の到着日がございましたらお申し付けください。
ご注文の多いシーズンなどでは、完成に1ヶ月以上かかる場合もございますので予めご了承ください。
7. 3年間の長期保証について
Atelier Enoki では、全商品3年間の長期保証です。
額割れ破損など、空気進入など幅広く保証いたします。
ただし、資材経費一部負担をお願いする事があります。
また、3年を過ぎましても一生に一度の大切な思い出の品ですので、できる限りの対応をさせていただきますのでご相談ください。
(保証期間内でも、額をアトリエに発送していただく際にかかる運賃の諸経費はお客様がご負担ください。)アトリエよりのお届けは、アトリエが負担いたします。
【注意!】
・押し花は、紫外線や強い光、気温差に弱いので直接日光やライトを当てないようにお願いします。